保安员日常制度

一、保安员值班制度：

严格执行请销假制度，请假二天以内向保安队长书面请示;二天以上用书面向公司保安部请示，按公司规定交由领导审批请假，归队以后一律要销假，否则按照矿工论处。
1、 项目保安人员实行按照诺丁山营业时间安排作息时间。

2、 项目保安人员必须健全值班制度，维护值班工作的严肃性，保证值班工作的准确性，提高工作效率和人员的责任心。

3、 非值班期间，若发生紧急情况，经召唤须立即返回项目部，听候调遣。

二、保安员交接班制度

1、各位保安应提前10分钟到达岗位，如有交接班做好各项交接班工作，上下岗保安员交接前及交接完应互相敬礼以示敬意。

2、各岗位应建立岗位登记本，对值勤的时间、班次、值班员的姓名、值班期间处理问题情况和遗留须移交的有关问题进行详细记录，各领班上、下班必须检查本班登记本。

3、保安员交接时，先检查下班人员手持对讲机是否完好和所交物品做好记录，如有损坏及时上报，然后进行岗位遗留问题转达，以及记事本交接。

三、保安人员服务用语

1、对来访人员应该说“您好，请问找谁、请出示证件”，做好来访登记。

2、当来访者离开时应该说“谢谢您的合作，欢迎下次再来”。

四、保安培训管理制度

1、保安部根据工作的特点进行不同层次的保安业务培训，保安队长认真负责对本项目的全体保安人员培训，培训计划由保安部制定实施上报公司。

2、保安部组织对保安业务知识培训必须做到人人参加，不漏一人，确保每一位保安人员都能通过培训提高执勤水平，确保保安整体素质的增强，通过各种培训，培养出一支业务知识精通，上岗执勤文明，执行制度严格、处理问题灵活的高素质保安队伍。

3、保安部每季对各项目部全体保安人员进行业务技能的考核，检查培训的效果，成绩将作为奖罚的依据之一。